面对职场新人老问问题是好事还是坏事?

2020.05.09 -

面对职场新人老问问题,当然职场上有问题当然要问,但是到底应该去问谁怎么去问,中间就有个大学问了。

做好了人人都知道你好学好问是个追求上进的人,做不好人们就会觉得你什么都不懂,什么都不会,只会给人添麻烦。

这其中的区别就在尺度与方法上。

首先要搞清楚什么问题值得问,什么问题不该问?

面对职场新人老问问题我们要搞清楚一个概念,那就是每当我们向别人提问求助的时候,从本质上来讲都是在使用别人的时间来解决我们自己的问题。

因此我们的提问与求助是否能得到对方友善的帮助以及积极的评价,关键点就在于:对方是否认为帮助我们解决这个问题是有价值的。

很多职场上的新人都会犯一个错误,那就是不管自己手头遇到的任何问题,想都不想,就向他人求助询问。

然而他们问出来的很多问题往往是没有什么价值,也没有什么技术含量的,完全可以通过自己上网查询来获得解决。

例如Excel当中某一个公式不知道怎么使用,Word里面有一个排版搞不定了,领导让做一份总结不知道该用什么形式之类的。

所有类似这些问题,明明自己上网搜索一下就能得到明确答案,但是偏偏就非要去耽误别人的时间。

面对职场新人老问问题,对于提问者来说,他们的想法很简单:我直接找人问,得到答案又准又快,甚至还能直接让别人帮我做。

可是他完全没有想到的是,这么做节约了他自己的时间,却耽误了你同事的时间,长此以往,别人又如何会认同你的做法呢?

那么什么样的问题才是值得问的呢?答案很简单,对你的同事来说有价值的问题。

比如涉及到你同事自己独特的专业知识、比如需要借鉴对方的职业经验、比如或许会涉及到对方工作的问题。

举个例子:

你在公司负责企划工作,你突然有了一个希望能够让全体经销商参与进来的营销点子,那么在你将这个点子正式落实成方案之前,你就应该针对这个点子当中出现的各种问题,向你市场部的同事进行咨询询问。

首先,你自己想到的点子与现实情况也许有所差距,而你的市场不同是他们对于经销商是最了解的,因此他们的经验与思路对你有很大的帮助。

第二,一旦你的方案成型,未来一定也需要你的同事帮助你进行执行,提前与他们进行预沟通,能够最大化的减少未来工作当中可能出现的问题与摩擦。


事实上职场上当你有任何问题的时候,第一步应该做的事情是自己尝试寻找答案。

一般而言,我们遇到的多数问题,在这一步就能得到解决,哪怕没有得到明确准确的答案,你也应该拿着目前最有可能的答案去向他人求教,让对方清楚的知道你对于这个问题不是一无所知,也已经做出了足够的努力。

同时当我们心中遇到一个问题想要向某人求教时,一定要问问自己,我的这个问题对于他来说是否真的有价值?如果你向对方提出的问题对他来说是没有价值的,即使他帮助了你也只是出于人情方面的考虑而已,你欠了对方的人情,迟早要还的。

向他人求助时应该遵循最小化原则

当我们向别人提问求助的时候,是希望对方能够在关键点帮我们指点迷津,明确道路,而不应该指望着把工作包袱扔到对方手中。

职场上面对职场新人老问问题,有一句话非常不招人待见,那就是:“这个我不会做,你能告诉我怎么做吗?”

你的上司让你做一份数据分析,结果你什么都没做,直接找到另一个同事说,我以前没有做过,你能告诉我怎么做数据分析吗?

这种行为本质上来说是你希望你的同事替你把这份工作从头到尾做一遍……

但是,凭什么?

当我们向别人寻求帮助的时候,需要把自己手头的工作,至少自己能做的那一部分尽最大可能的做完,然后明确的告诉对方我在哪一点上遇到了困难,希望你向我提供多大程度的帮助。

就像前面数据分析的那个例子,你不会做数据分析,但至少原始数据的采集录入整理,这个都会做吧?你不知道具体分析工具怎么用,但是搞清楚我们要分析什么内容,重点在哪想要的结论和参考是什么,这个总能整理出来吧?

当你把一头一尾的工作做完之后,剩下中间的不知道某些公式具体怎么使用,是你就可以去找你的同事说:

XX,有个事情想请你帮我个忙,我这现在有过去10年公司A产品的销售记录,领导让我做个数据分析,想看看各地区历年的销量增长情况变化,做未来2年的预估,我不太会弄,你能教我一下吗?

这个时候对于你的同事来说,他所需要向你提供的帮助只是有限度的而已,不会耽误太长时间,也不会太过复杂。

相比之下面对职场新人老问问题,你一句“我不会数据分析,你能教我吗?”说出口,对方连该从哪里帮你都不知道。

想要别人帮助自己,就要让自己值得帮助

事实上在职场上的互相帮助很大程度上就是一种人情买卖而已。

如果你希望自己在职场上能够获得更多的帮助,那么你就应该让别人认识到你自身是值得被帮助的那个人。

每一个人都有自己擅长或不擅长的东西,也许你不擅长跟经销商打交道,但是你非常擅长制作一份漂亮的PPT。那么当你的同事都需要靠你来美化自己的工作总结时,你找他们帮你去跟经销商进行更好的沟通,也就是顺理成章的请求了。

所以说我们每一个人在职场上都应该积极展示出自己擅长的工作,并且主动乐于帮助别人来积攒自己的人情货币。

哪怕你实在找不到自己身上有什么擅长的东西,做一个,有“眼力价”的好人,这并不难吧?

平时帮别人做些杂活,用一些饮料零食犒劳一下大家,当别人“这人不错”时,也不会忽视你的请求。

当然面对职场新人老问问题,更重要的是,你要让别人看到你自身的成长。

如果一个人今天一个问题,明天一个问题,后天又一个问题,可所有的问题总是在同一个低程度的水平上徘徊,时间久了任何人都会感到厌烦。

因此,如果你是一个职场新人,你真的什么都不懂,哪怕偶尔问出了一两个没有价值的坏问题,也不是什么要命的大事。

面对职场新人老问问题可以,但是你绝对不能一而再再而三的总是询问这些没有价值的问题。你需要做的是快速的成长起来,让自己也成为那个能帮助别人解决问题的人,否则的话,很快你将会耗尽自己的人情货币,最终被所有人厌弃。

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